Términos de uso
Última actualización: 14 de octubre de 2026
Estos términos regulan el uso de Cairn. Al crear un espacio o aceptar una invitación los aceptas en nombre propio y, si corresponde, de tu empresa.
1. El servicio
Cairn permite a los equipos registrar conocimiento y consultarlo desde la web o desde agentes compatibles con MCP. Las respuestas se generan a partir del conocimiento del equipo e indican sus fuentes.
2. Piloto gratuito
Cairn está en piloto gratuito. Cada empresa puede tener hasta 5 personas.
Durante el piloto el servicio puede cambiar, tener interrupciones o perder funciones. Se ofrece "tal como está", sin garantías de disponibilidad.
Si en el futuro Cairn pasa a ser de pago, avisaremos con antelación y nada se cobrará sin tu aceptación expresa.
3. Cuentas y equipo
Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de mantener seguro el acceso a tu email.
El owner de cada empresa decide a quién invita y puede retirar a los integrantes.
4. Tu contenido
El conocimiento que registras es tuyo y de tu empresa. Nos concedes solo el permiso necesario para guardarlo, procesarlo y mostrarlo a tu equipo con el fin de prestar el servicio.
No registres secretos, contraseñas, llaves de acceso ni datos personales sensibles. Eres responsable de tener derecho a compartir lo que registras.
5. Uso aceptable
No está permitido: intentar acceder a datos de otras empresas, automatizar consultas para evadir los límites de uso, revender el servicio, usarlo para actividades ilegales ni interferir con su funcionamiento.
Aplicamos límites de uso para proteger el servicio. Podemos suspender cuentas que los incumplan.
6. Respuestas generadas con IA
Las respuestas se generan con modelos de inteligencia artificial y pueden ser incorrectas o estar desactualizadas. Revisa siempre las fuentes citadas y, ante la duda, pregúntale directamente a la persona.
7. Responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, Cairn no responde por daños indirectos ni por decisiones tomadas a partir de las respuestas. Durante el piloto gratuito, nuestra responsabilidad total se limita a lo que exija la ley aplicable.
8. Terminación
Puedes dejar de usar Cairn en cualquier momento y pedir la eliminación de tus datos según la política de privacidad. Podemos terminar el piloto avisando con al menos 30 días de antelación, para que puedas pedirnos una copia de tu conocimiento.
9. Cambios y ley aplicable
Podemos actualizar estos términos; los cambios importantes se avisarán por email. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.